为了优化客户服务响应时间并提升整体客户体验，沃达丰（Vodafone）需要向其呼叫中心和客户门户提供整合的客户信息。为此，沃达丰选择了Denodo平台，以提供一个统一的访问入口，整合所需的所有信息。Denodo解决方案使沃达丰能够从多个内部信息系统（包括CRM、计费系统、支持事件、服务配置、数据仓库等）中提取数据，为客户服务代表提供客户的实时统一视图，帮助其更高效地满足客户需求。
