银行正在利用数据虚拟化来增强响应客户需求的灵活性
在提供高级客户服务的需求的推动下，银行业正在经历着巨大的变革。在对107位全球金融服务决策者的研究中，Forrester发现，改善客户体验是推动公司转型的首要业务需求，其次是整合渠道的需求以及提供创新的新产品和服务的需求。
这种转变并非微不足道，因为它在许多方面影响着整个机构。
下载此解决方案简介以了解有关以下内容的更多信息：
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