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Asurion如何通过数据虚拟化和云技术构建下一代数据架构

Asurion的最大价值主张是其提供高质量客户体验的能力。随着Asurion在全球范围内扩展业务,开始与许多不同规模的电信服务供应商合作,并且其全球客户群希望获得更高质量的客户体验。同时,Asurion开始提供高级支持服务,其范围已超出提供保险和保修的范围,以帮助客户通过高级支持来管理其数字家庭体验。

Asurion的新数字家庭高级支持服务需要强大的预测分析,物联网功能和大数据架构支持,才能为客户提供正确的体验。但是Asurion的本地旧有数据架构无法支持其全球扩展或高级支持服务。

下载此案例研究以了解:

  • Asurion如何使用云和数据虚拟化技术构建下一代数据架构
  • Asurion如何借助Denodo平台创建三层体系结构,在本地和云中提供数据虚拟化
  • 为什么Asurion选择建立混合数据层以及好处
  • 尽管有严格的安全要求,Asurion仍能够使两种类型的源物理上分开,但在逻辑上保持联系
  • Asurion如何利用分散在文本,语音,流数据,第三方数据以及其他各种基于结构化,非结构化和遥测的数据源中的数据进行预测分析

有关如何的更多信息 Asurion 使用了Denodo平台, 请访问其客户页面。

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